Administratorem Pana/i danych osobowych jest Esthetica Clinic Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Narutowicza 40/1m 90-135 Łódź, KRS: 0001129247 (dalej „Esthetica Clinic” lub „Administrator”).

Podczas świadczenia usług tworzymy dokumentację medyczną, w której odnotowane są wszystkie informacje dotyczące procesu leczenia w szczególności informacje o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, historii leczenia, wyniki badań. Dane te są zbierane tylko, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego prowadzenia procesu leczenia. Większość danych podaje Pan/i samodzielnie.

Celem przetwarzania Pana/i danych jest:

• ustalenie Pana/i tożsamości przed udzieleniem świadczenia, weryfikacja danych w rejestracji lub gabinecie lekarskim (art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO – art. 25 pkt 1 ustawy o prawach pacjenta oraz par. 10 ust. 1 pkt 2 Rozp. MZ);
• prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO – art. 24 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta);
• realizacja praw pacjenta – odbieranie oświadczeń, upoważnianie innych osób do informacji o stanie zdrowia, dokumentacji medycznej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 9 ust 3 i art. 26 ust 1 ustawy o prawach pacjenta;
• kontakt (na podany nr e-mail lub telefonicznie) z powodów organizacyjnych (zmiana terminu wizyty, informacja o przygotowaniu do świadczenia, odbiór wyników, poinformowanie o terminie i godzinie wizyty) – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – zarządzanie harmonogramami);
• dochodzenie roszczeń oraz prowadzenia rozliczeń finansowych z prowadzonej działalności gospodarczej – art. 6 ust. 1 lit. c – art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości;
• marketing bezpośredni własnych usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
• zagwarantowanie bezpieczeństwa osób i mienia na terenie siedziby Administratora – dane z monitoringu przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Dane osobowe będą przetwarzane także na podstawie zgody (w razie jej wyrażenia) – w celu wskazanym w treści udzielonej zgody. Udzielenie zgody jest zawsze dobrowolne. Zgoda może być w dowolnym momencie cofnięta, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem. Zgodę można cofnąć przesyłając stosowną informację na adres mailowy Administratora: biuro@estheticaclinic.pl.

Pana/i dane mogą być udostępniane:

• innym podmiotom leczniczym współpracującym z Esthetica Clinic w celu zapewnienia ciągłości leczenia;
• osobom upoważnionym przez Pana/ią;
• dostawcom usług w zakresie techniki dentystycznej (laboratoria protetyczne).

Pana/i dane będą powierzane do przetwarzania podmiotom, z których usług korzysta Esthetica Clinic – w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania tych usług, w szczególności:
• dostawcom usług księgowych (przykładowo: wystawiając Panu/i fakturę, musimy przekazać ją do rozliczenia do naszego biura rachunkowego, i w ten sposób powierzamy podmiotowi świadczącemu nam usługi księgowe Państwa dane – zawarte na fakturze – do przetwarzania);
• dostawcom usług i rozwiązań technicznych i organizacyjnych (teleinformatycznym, firmom kurierskim, pocztowym, dostawcom sprzętu diagnostycznego);
• dostawcom usług prawnych i doradczych (kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym).

Pana/i dane nie będą przekazywane poza obszar UE.

Pana/i dane osobowe nie będą przetwarzane w formie profilowania, decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

Okresy przechowywania danych

Dokumentację medyczną mamy obowiązek przechowywać przez okres 20 lat od dnia dokonania ostatniego wpisu. Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości i względów podatkowych przetwarzamy przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Jeżeli dane są przechowywane w celu dochodzenia roszczeń (w postępowaniach windykacyjnych) przetwarzać będziemy je przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z kodeksu cywilnego.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie udzielonej zgody – dane będą przetwarzane do czasu cofnięcia tej zgody.

Obowiązek podania danych

Korzystanie z usług Esthetica Clinic jest dobrowolne jednak świadcząc usługi zdrowotne jesteśmy zobowiązani do prowadzenia dokumentacji medycznej w sposób określony przepisami prawa w tym do ustalenia Pana/i tożsamości. Brak podania danych będzie skutkował odmową rezerwacji wizyty lub udzielenia świadczenia.

Ze względów rachunkowych i podatkowych podanie przez Pana/ią danych jest wymagane przepisami prawa. Brak podania danych będzie skutkował brakiem możliwości wystawienia faktury.

Brak podania numeru telefonu lub e-mail (podawanych dobrowolnie) będzie skutkował brakiem możliwości kontaktu ze strony Esthetica Clinic, odwołania wizyty tym trybem (sms, mail).

Prawa pacjenta

Ma Pan/i prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia (w przypadkach wskazanych w art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (w przypadkach wskazanych w art. 20 RODO).

Ma Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych:
• wobec przetwarzania danych osobowych opartego na wypełnianiu prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją;
• wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego – w dowolnym momencie.

Jak skorzystać z uprawnień

Chcąc skorzystać z uprawnień prosimy, aby skontaktował się Pan/i z nami w następujący sposób: drogą mailową: biuro@estheticaclinic.pl, poprzez formularz na stronie internetowej: estheticaclinic.pl lub telefonicznie tel. +48 603 170 019.

W celu uzyskania dostępu do danych ich modyfikacji lub usunięcia prosimy umówić się na spotkanie osobiście w celu weryfikacji danych przez osobę upoważnioną.

Przysługuje Panu/i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pan/i iż przetwarzanie Pana/i danych osobowych narusza przepisy RODO.